Wir haben für meine Eltern eine 24h Pflege gesucht und haben mit PPS Agentur einen in allen Belangen sehr kompetenten Vertragspartner gefunden.
Der Vertragsschluss ging sehr schnell von statten. Insgesamt lagen zwischen Erstkontakt und Anreise ca. 2 Wochen. Der Anreisetag der 24h Pflegekraft war genau an diesen Tag, wie vorher besprochen.
Die Betreuerin war sehr motiviert und in jeder Situation hilfsbereit. Sie hat sich intensiv und sehr rührend um meine Eltern gekümmert. Ich hatte somit stets das Gefühl, dass meine Eltern bestens versorgt / betreut wurden. Auch in schwierigen Situationen hat die Betreuerin Ruhe bewahrt und sich vorbildlich um meine Eltern gekümmert. Das Wohl meiner Eltern lag ihr sehr am Herzen.
Wenn Probleme aufgetreten sind, hatte ich stets eine/n sehr zuverlässige/n und kompetenten Ansprechpartner/in in der Verwaltung von der PPS Agentur. Es wurde mir umgehend weitergeholfen und sämtliche Themen sofort bearbeitet.
Insgesamt habe ich mit der PPS Agentur die allerbesten Erfahrungen gemacht und kann die Agentur mit sehr guten Gewissens wärmstens weiterempfehlen.